Los 10 deberes de la empresa valenciana para empezar el curso 2015-16 con buen pie

Los 10 deberes de la empresa valenciana para empezar el curso 2015-16 con buen pie

Con el inicio del curso, también para las empresas valencianas,toca ponerse las pilas y terminar algunos deberes de cara a este curso. El curso anterior fue de cierta inflexión y muchas empresas empezaron a percibir los cambios positivos en la demanda. Pero justamente ahora es cuando hay que prepararse para el nuevo curso y sentar las bases de crecimiento para este ciclo.

Tras analizar y trabajar con multitud de compañías, detectamos una serie de ‘puntos débiles’ comunes en muchas de ellas. Estos 10 son los que los directivos y empresarios deberían resolver en el enfoque del nuevo curso:

1.- Dirección con visión a corto plazo: Hay compañías en las que se ha interiorizado tanto el corto plazo que los modelos de supervivencia se han interiorizado. Es un grave error, cuanto más cambia el mercado más claro debemos tener el horizonte, sobre todo porque el día a día nos impide plantear acciones que nos permitan estar donde queremos estar. El largo plazo es lo que da sentido a los virajes operativos del día a día. Hay que planificar el 16 “pre-ocupate por el futuro, es donde pasarás el resto de tus días”

2.- Baja orientación a demanda final: En la construcción de los modelos de negocio a futuro el bien escaso es la demanda, no es el producto o servicio. Hay que construir los modelos desde la demanda, enfócate y pon al cliente en el centro de la estructuración de la empresa.

4.- Falta de especialización:Es necesaria la microsegmentación para que el cliente reciba exactamente lo que busca. Hay que enfocar más el modelo de negocio, focaliza y solo así con menos recursos podrás llegar a ese mercado y en menos tiempo.

5.- Miedo a los conflictos de la gestión multicanal.Lamultitud de canales es una realidad en las empresas y hay que gestionarlos aprovechando las ventajas de cada uno y orientando al cliente para que los utilice en función de lo que queremos. Los canales de una compañía son la red a través de la cual una empresa “conecta” con el mercado y la amenaza de conflictos entre ellos siempre está, pero hoy el mercado tiende a ser multicanal, el cliente es multichannel y forzosamente todos tendrán que adaptarse a esa realidad. Cuanto antes se empiece en la empresa antes se estará preparado para el futuro.

7.- Baja inversión/gasto en marca, marketing y posicionamiento.Las empresas han reducido mucho sus presupuestos en las áreas de marketing, en detrimento de la marca y el posicionamiento. Ha llegado la hora de incrementar estar partidas y que nuestra marca sea conocida y reconocida como principal valor competitivo. Los costes no son la ventaja competitiva sostenible, el mercado tiende al mínimo precio mundial y ese es muy difícil de mantener aquí.

8.- Información insuficiente para la toma de decisiones hacia el mercado. En ocasiones, las empresas no detectan a tiempo los cambios que se están produciendo en el mercado por falta de información. La realidad sociológica de los mercados ha cambiado mucho y junto con las tecnologías y la globalización está mutando todos los mercados e incluso los industriales. No ver esos cambios nos hace insensibles a la necesidad de cambio interno en el modelo de la empresa. Hay que poner sistemas de vigilancia de mercado y alertas competitivas.

9.- Baja apuesta por las tecnologías de la información e la innovación. Las tecnologías no son una herramienta operativa, deben de ser el core de la estrategia del modelo de negocio y debe de estar liderado por la dirección. Es el momento de incorporar este valor añadido en la cadena de valor de las empresas.

10.- Estructuras directivas/organizativas inadecuadas y falta de perfiles profesionales (aptitudes y actitudes). ¿Contamos con el equipo adecuado para el momento al que nos enfrentamos? Hemos pasado años de reestructuración y ajuste pero ahora debemos enfrentarnos a épocas de crecimiento, con nuevos esquemas, nuevo talento en áreas de desarrollo nuevas y hay que saberlo hacer con las herramientas adecuadas. Hace falta “Talento para el Crecimiento”.

Por todo ello, el arranque del curso se presenta como una gran oportunidad para avanzar en estos frentes dentro de cada empresa y prepararse para el ciclo que ya está empezando, sin riesgo de suspender o repetir curso.

Tomás Guilén

Director General de Ifedes


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