EMPRESA FAMILIAR DE CONSERVAS VEGETALES


DEFINICIÓN E IMPARTICIÓN DE UN MASTER CORPORATIVO A EMPRESA FAMILIAR DE CONSERVAS VEGETALES

Definición e impartición de un Programa de Formación y capacitación práctica aplicada a los futuros consejeros y propietarios de la compañía, enfocado al conocimiento de distintas facetas empresariales en relación con el papel de empresario-propietario y la profesionalización de la dirección, aportándoles herramientas para lograr un criterio propio y suficiente para la toma de decisiones estratégicas del negocio.
Este tipo de proyecto aplica a empresas de tipo familiar, con un tamaño que supere la dimensión de micro pyme y se encuentre en la circunstancia de tener que desarrollar la transición en un periodo que superior los 3 años.

PROBLEMÁTICA

Conforme las generaciones empresariales avanzan en relación al socio fundador, es más complicado que todos los sucesores tengan un perfil empresarial. Sin embargo, es necesario por parte de las nuevas generaciones,formarse en desarrollar un criterio adecuado para la toma de decisiones que afectarán a sus intereses empresariales-patrimoniales , es decir, decisiones estratégicas.
Habitualmente con la transición del modelo del socio fundador a una empresa de familiares propietarios, serequiere de una mayor profesionalización, en la dirección operativa del día a día del negocio. Pero los propietarios, no deberían eludir la toma de decisiones estratégicas, delegándolas en profesionales cuyo riesgo es limitado.
Surge la necesidad de ir formando a las nuevas generaciones para asumir en un futuro las responsabilidades de la dirección estratégica desde el rol de consejeros.

SÍNTOMAS MÁS COMUNES

Empresas familiares en la que existen sucesores con intereses personales alejados de la dirección de la empresa y de la toma de decisiones empresariales, pero que en el futuro serán propietarios de la misma.

ANTECEDENTES DE LA COMPAÑÍA

Empresa familiar del sector alimentación, en proceso de transición generacional, detecta la necesidad de profesionalizar a la dirección. Se requiere que la propiedad tenga criterio propio y suficiente formación para tomar decisiones estratégicas del negocio, evitando la delegación de la gestión del riesgo empresarial en los profesionales ajenos a la propiedad.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

• Favorecer la relación interpersonal entre los futuros propietarios de la empresa, en un entorno en el que se habla de empresa y se interactúa a modo de ensayo de la futura relación como propiedad.

• Adquirir la formación necesaria en todas aquellas materias útiles para ejercitar una dirección estratégica efectiva.

• Dinamizar un proceso de involucración de la tercera generación con los responsables y mandos de la compañía.

• Saber utilizar las técnicas de comunicación y el conocimiento individual en las relaciones efectivas interpersonales para la obtención de logros comunes.

TRATAMIENTO Y SOLUCIÓN IMPLANTADA

A lo largo de varias ediciones se ha ido desarrollando la actividad formativa a futuros propietarios de la empresa, con la visión de mejorar su capacitación para asumir las responsabilidades de la dirección desde el rol de consejeros.
Se utilizó una metodología altamente participativa que propiciara una aplicación práctica y real de los conocimientos teóricos adquiridos en cada uno de los temas, facilitándose así la visión de su aplicación en la propia empresamediante un modelo de equipo mixto formado por consultores y mandos de la empresa, con la intención de hacer una formación eminentemente práctica y aplicada sobre la realidad de la empresa. El método de aprendizaje está basado en la experiencia directa. Los procedimientos que componen las “mejores prácticas” son entrenados, trabajando las conductas que los componen, realizando prácticas completas en las habilidades principales contenidas en el programa. Las conclusiones se obtienen en base a los resultados obtenidos en los ejercicios, debates, pruebas y demostraciones prácticas.
Es una metodología que integra al participante, adaptándose a los distintos niveles de comprensión, promoviendo la participación en la docencia de determinados aspectos, a los propios alumnos aventajados en determinadas áreas, favoreciendo de esta forma el interés y la interrelación del grupo.

RESULTADOS

Las actuaciones efectuadas han dado como resultado que los miembros directivos y futuros consejeros estén formados en las áreas clave de la empresa, logrando un equipo más comprometido y preparado para asumir las funciones y responsabilidades adquiridas en la gestión y dirección de la empresa.
En concreto: En materia de Empresa Familiar, se efectuó un estudio pormenorizado de todos los aspectos contemplados en el Protocolo Familiar de la empresa, fomentando el desarrollo de propuestas y el consenso, sobre aquellos aspectos en los que la tercera generación consideró oportuno hacer propuestas de cambio para los próximos años.Se logró una visualización de las mejores prácticas y los próximos pasos a dar en el futuro como empresa.
Se formó en técnicas comerciales y herramientas de comunicación. La gestión de las actitudes y elementos clave en las relaciones, como la empatía o la asertividad. Técnicas de negociación, argumentación y búsqueda de demanda.
Se analizó el Marketing desde diferentes perspectivas y como palanca de competitividad para la empresa, estableciendo criterios de evaluación para las distintas actuaciones de marketing. Así mismo, se dio un peso relevante a la definición de una Estrategia de Marketing Digital aplicada a la empresa y al Brand Management.
A nivel de RR.HH., se definieron, entre otras cosas, los aspectos clave en la labor de dirección y gestión de personas, qué es y como se aplica la gestión por competencias, actuaciones de planificación de las plantillas (Análisis de Puestos de Trabajo, Descripción de Puestos de Trabajo, procesos de selección, assesment, etc.), detección de necesidades formativas y definición de Planes de Formación, identificación de dimensiones de rendimiento evaluando por objetivos y competencias (evaluaciones de desempeño), o la comprensión y valoración de aplicar sistemas de retribución flexible, requisitos y limitaciones.
Se dotó a los asistentes de una visión práctica de la metodología para evaluar presupuestos y su vinculación a los objetivos estratégicos, realizando el propio de la empresa, y se identificaron los factores clave de funcionamiento del negocio en el Balance y Cuenta de Resultados. Se dio a conocer y entender la inteligencia emocional,las competencias intra-personales e interpersonales, cómo mejorarlas en términos generales y en concreto, definiendo un Plan individual de mejora.
Se formó a los participantes en las técnicas necesarias para la Implantación de un sistema de Gestión Avanzada de Procesos según el modelo del Lean Manufacturing, dando a conocer las herramientas básicas de este tipo de Sistemas.
Con todo ello, se ha conseguido mejorar la preparación, capacitación y conocimiento de los futuros consejeros de la tercera generación familiar en el ámbito de la toma de decisiones enfocadas a lograr los objetivos de la empresa.
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Equipo del proyecto


Concha Roig


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