EMPRESA SECTOR CONSTRUCCIÓN Y PROMOCIÓN INMOBILIARIA

PLAN ESTRATÉGICO DE UNA EMPRESA VALENCIANA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN Y LA PROMOCIÓN INMOBILIARIA

Elaboración de un Plan Estratégico que estructure y dimensione el crecimiento y desarrollo corporativo en los próximos cinco años de una empresa familiar dedicada a la construcción y promoción inmobiliaria a nivel nacional e internacional, con más de 45 años de experiencia en el sector.

OBJETIVOS DEL PROYECTO


• Estructurar el modelo de crecimiento y desarrollo corporativo de la compañía.
• Definir las líneas estratégicas corporativas y las líneas estratégicas por cada una de las unidades de negocio y departamentos para unificar y visualizar el modelo de negocio para los próximos 5 años.
• Asegurar el crecimiento sostenido y sostenible con los recursos económicos, materiales y humanos a lo largo del periodo que permita asegurar la rentabilidad de la empresa partiendo de la situación actual de mercado.
• Preparar la organización y profesionalizar la gestión del grupo y sus unidades de negocio apoyándose en un equipo directivo cada vez más responsable y coordinado desde el Comité de Dirección y el Consejo de Administración.
• Optimizar los procesos y procedimientos de la empresa así como los sistemas de información para el control del modelo de negocio.
• Organizar y capacitar a las personas en la organización así como mejorar el alineamiento con los objetivos y la estrategia de la propiedad.


IMPLANTACIÓN


Para el alcance de dichos objetivos se llevó a cabo por un lado un análisis del mercado centrado especialmente en el mercado nacional, así como de la demanda y la evolución de su comportamiento y necesidades, y por otro, un análisis interno de toda la cadena de valor, para concluir un diagnóstico y análisis estratégico, que dio lugar a la definición de un nuevo modelo de negocio.
A partir de aquí, se formularon los objetivos a medio/ largo plazo de la compañía así como las líneas estratégicas y plan de acción que se llevarán a cabo en los cinco años de duración del plan, tanto a nivel corporativo como funcional, detallando tareas, calendario de implantación, indicadores y responsables.
Se trasladó la implantación de todo ello a un presupuesto y se elaboró un Cuadro de Mando de seguimiento de las tareas e indicadores del Plan, que serviría de base para controlar su cumplimiento por parte del Comité de Dirección y para evaluar al personal mediante un sistema de remuneración variable.

RESULTADO


El resultado obtenido por las actuaciones efectuadas ha dado como fruto una compañía preparada para afrontar los nuevos retos del sector desde un punto de vista organizativo y de orientación al mercado, reforzando los valores diferenciales que le han caracterizado hasta el momento, basados en un modelo solvente, rentable y comprometido con sus clientes y empleados.
Con el objetivo de asegurar el crecimiento sostenido y sostenible, se apostó por la diversificación de producto para cubrir segmentos de demanda no satisfechos hasta el momento, reorientando y redefiniendo la estrategia de producto-servicio-mercado orientada a la excelencia en la experiencia del cliente, y por la entrada en nuevos mercados geográficos con similitudes en cuanto a la caracterización y exigencias de la demanda, con gran potencial de crecimiento.
Así mismo, se reforzó y optimizó la actividad comercial incorporando nuevos canales y ampliando sus redes de colaboración (modelo de integración multicanal), aprovechando las nuevas tecnologías para la captación y gestión de clientes, y desarrollando una estrategia de comunicación basada en medios on y offline, para ganar en notoriedad y posicionamiento.
A nivel interno, los principales cambios se centraron en la valorización de sus activos, el mayor aprovechamiento de las TIC y la apuesta por el talento, el desarrollo competencial y la profesionalización de la gestión, traduciéndose en un aumento de la productividad y en la consecución de un equipo motivado, implicado y orientado a resultados, en línea con los objetivos y retos estratégicos de la compañía.
Hoy son una compañía líder en el sector de la segunda residencia vacacional en su área de influencia que presenta crecimientos continuados en sus ventas (70% en 2014), rentable y solvente, facturando más de 60 millones de euros y con una presencia cada vez mayor en el territorio nacional, consolidando sus proyectos en el mercado internacional.

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Equipo del proyecto

Raúl Ferrús


Laura Muñoz


David Mor


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