FABRICANTE CALZADO INFANTIL


OUTSOURCING DEL GABINETE DE COMUNICACIÓN Y MARKETING 2.0

En 1960 inicia junto con sus hijos la fabricación de zapatos infantiles con la producción inicial de 2 pares diarios realizados de forma artesanal, lo que ha evolucionado hasta incorporar numerosos aspectos que han hecho del fabricante un referente en el mercado de los zapatos para bebé, por su calidad, diseño y servicio al cliente, estando actualmente presente en más de 40 países a través de comercios más cualificados.

RETOS ESTRATÉGICOS

Actualmente, nadie duda de la relevancia del canal internet como herramienta de comunicación y marketing para incrementar la fidelización hacia una marca, como tampoco que es el canal de consulta previa a la compra, mediante el cual el usuario recaba información antes de tomar la decisión final del proceso de compra. Además, es un canal de comunicación bidireccional con el cliente en cual hoy en día hay que trabajar constantemente creando contenido y posicionándose para estar presente en los primeros resultados de búsqueda.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

En esta línea, Ifedes propone la puesta en marcha de un perfil corporativo en la red social Facebook y de un blog corporativo, ambos soportes como herramienta de comunicación con la que llegar al usuario.
- Incrementar la fidelización de los seguidores así como reforzar el reconocimiento de marca en internet.
- Creación de contenido que proporcione tráfico hacia los perfiles de redes sociales y el blog de la compañía.
- Mejorar y aumentar el posicionamiento en internet a través de los soportes elegidos.

IMPLANTACIÓN

Para conseguir los objetivos anteriores, se realizará un proceso de diseño gráfico y de contenido para el blog corporativo y su desarrollo informático con la ayuda de nuestro personal de sistemas. En cuanto a las redes sociales, se da de alta la empresa en Facebook y se pone en marcha la estrategia de comunicación mediante la creación de contenido hacia el público objetivo. Esto se recoge finalmente en un Gabinete de Comunicación y Marketing 2.0 que presta un asesoramiento continuado en la labor de comunicación estratégica y de redacción de las informaciones bajo los parámetros de profesionalidad periodística.

RESULTADO

Tras la puesta en marcha del perfil corporativo en Facebook y del desarrollo y difusión del Blog de la compañía, ambos y en general la estrategia de Comunicación y Marketing 2.0 ha experimentado un importantísimo desarrollo y proceso con el incremento de los seguidores en redes sociales y un tráfico de visitas al Blog en aumento.

Equipo del proyecto

David Crespo


Sara Valencia


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