LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS COMO VÍA PARA EL DESARROLLO DE TU NEGOCIO

La gestión por competencias es una manera de ganar competitividad empezando por el cliente interno de la empresa: los propios trabajadores. Una forma de gestionar la compañía que ya no se fija solo en potenciar al trabajador en base a sus aptitudes sino que abarca también sus actitudes ante ciertos retos y en determinados momentos.

Seguro que ya lo habrás oído pero hay un proverbio africano muy utilizado en estos tiempos que dice: “Si quieres ir rápido ve solo. Si quieres llegar lejos, camina en equipo”. Sin duda, una manera muy gráfica de resumir una de las claves para alcanzar cotas más altas de crecimiento. Pero, también, una forma de entender la gestión del capital humano de nuestra empresa. Y aquí los departamentos y las consultoras de Recursos Humanos tienen mucho que decir.

Mejorar el desarrollo del talento en las empresas y buscar las opciones más eficaces de selección de personal es el principal objetivo de dichas consultoras; empresas que han encontrado en la gestión por competencias la vía más fiable para alcanzar el éxito ya sea en términos de desarrollo, ya sea en lo concerniente a disminuir la tasa de rotación de personal, tanto voluntaria como involuntaria.

No obstante, este tipo de gestión, junto con la evaluación del desempeño -tal y como ya vimos (ver artículo “La Evaluación del desempeño“)-, debe contemplar las competencias que puede reunir los trabajadores y que se clasifican en generales y específicas. Generales, si nos referimos a aquellas independientemente del cargo o área, y globales si se habla de aquellas sí relacionadas con el cargo o el área.

 

EL OBJETIVO DE LAS CONSULTORAS DE RECURSOS HUMANOS

En este sentido, esta gestión por competencias tiene un punto de partida claro: la entrevista de trabajo. Un momento en el que encontrar al mejor candidato, detectar qué actitudes acompañan a las aptitudes descritas en el currículum y analizar si están en sintonía con los valores, la cultura y la estrategia de la empresa.

Mediante la creación de un perfil que refleje de manera cuantificable las competencias de cada trabajador, este tipo de gestión apuesta por un estilo de dirección más efectivo, basado en la concepción integral del negocio y sus empleados.

LA APLICACIÓN DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

Poniendo el foco en el desarrollo aparejado de empresa y trabajador,  esta gestión por competencias alcanza su mayor relevancia en la aplicación de tres ámbitos esenciales del área de Recursos Humanos:

– En primer lugar, en la identificación y contratación de los trabajadores más adecuados para el desempeño de cada puesto ofertado. Como hemos dicho, ya no solo adecuados en el aspecto de conocimientos y experiencia, sino también en el área aptitudinal.

– Así mismo, la gestión por competencias permite analizar y detectar qué necesidades formativas son las más indicadas para cada trabajador en función de las características de su desempeño. Sin duda, una vía para apoyar el desarrollo de tu negocio ofreciendo, además, una vía de crecimiento dentro de la formación lo que nos lleva a la siguiente aplicación.

Teniendo en cuenta lo anterior, la aplicación de la gestión por competencias permite, a su vez, tomar decisiones en lo que a planes de carrera y sucesión se refiere, lo que se traduce en mayor engagement del cliente interno con la organización.

– Si es importante para el desarrollo del plan de carrera, no menos importante es su aplicación en la fijación de la política retributiva de la compañía en función de los objetivos y las competencias del equipo.

 

VENTAJAS DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS PARA LAS EMPRESAS

Cuando las consultoras de recursos humanos aplican la gestión por competencias, ofrecen numerosas ventajas a las empresas que seleccionan su personal por esta vía.

Para empezar, y como hemos comentado, garantiza una mejora del clima laboral lo que se traduce en el desarrollo de tu negocio. Así, por ejemplo, se reduce de manera considerable el absentismo de los trabajadores y se mejoran los turnos de rotación.

Igualmente, se mejora la eficiencia de los empleados en su puesto de trabajo concreto. Esto se traduce en un nivel más alto de eficacia del desempeño general de la organización.

Asimismo, la gestión por competencias hace que los responsables de la gestión de la empresa puedan detectar las debilidades de los equipos y mejorar las áreas de organización para garantizar los resultados positivos.

 

BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS

La aplicación de esta técnica también ofrece numerosas ventajas para los trabajadores de la empresa. Una de las más importantes es que se sienten seguros, porque saben perfectamente lo que se espera de ellos y cómo se va a medir y remunerar su trabajo.

Al tener esta sensación de justicia en el trato en todos los procesos de la empresa, desde la selección a la promoción interna, es mucho más fácil que los trabajadores se alineen con los objetivos de la compañía y trabajen de manera más eficaz.

Finalmente, hay que tener en cuenta que el reconocimiento de las capacidades individuales también permite a cada trabajador mejorar su autoconocimiento personal y planificar su propio desarrollo en función de sus habilidades y metas planteadas.

En definitiva, las consultoras de recursos humanos que aplican la gestión por competencias favorecen un ambiente más positivo en la empresa y muchas más posibilidades de desarrollo positivo, tanto para la organización como para los empleados.

Por esta razón, podemos serte de ayuda. Si quieres saber cómo lo hacemos, cómo te ayudaremos a mejorar la gestión de tu negocio comenzando por los Recursos Humanos, , ponte en contacto con nosotros y SIN NINGÚN COMPROMISO hablamos. ¿Nos tomamos un café?

Alba Aguilar

Consultora de Recursos Humanos de Ifedes


Carla Pascual

Consultora de Desarrollo de Negocio de Ifedes


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